Rückgaberecht

Rücksendungen

Es tut uns leid, wenn Sie mit den erhaltenen Artikeln nicht 100 % zufrieden sind, und wir akzeptieren Rücksendungen der meisten Artikel in neuem Zustand innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt.

1. Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice auf unserer Website und geben Sie die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten, sowie den Grund.

2. Nachdem Sie die Rücksendeanweisungen von uns erhalten haben, verpacken Sie die zurückzusendenden Artikel bitte in der Originalverpackung.

3. Bitte wählen Sie auf eigene Kosten ein Logistikunternehmen und senden Sie das Paket ein.

4. Die meisten Rücksendungen werden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang Ihres Pakets bearbeitet. Sobald Ihre Rückerstattung erfolgt ist, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Rückgabebedingungen

1. Sie haben 30 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob ein Artikel das Richtige für Sie ist. Wenn Sie den Artikel zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung.

2. Zurückgegebene Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Wir akzeptieren keine zurückgesendeten Artikel, die getragen, beschädigt, gewaschen oder in irgendeiner Weise verändert wurden.

3. Artikel mit dem Vermerk „Nicht rückgabefähig“ und Gratisgeschenke können nicht zurückgegeben werden.

4. Wir akzeptieren keine zurückgesendeten Artikel, die ohne ordnungsgemäße Rücksendeanforderung zurückgeschickt wurden.

5. Wir bieten keinen Freight-to-Collect-Service (FTC) für an uns zurückgesendete Pakete an. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.

6. Bitte überprüfen Sie Ihre Rücksendungen vor dem Versand noch einmal. Wir sind nicht für die Rücksendung von lacRébo-Produkten verantwortlich.

Hinweis: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Rücksendeadresse

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, wenn Sie Artikel an die nächstgelegene Rücksendeadresse zurücksenden möchten. Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort.

Hinweis: Bitte senden Sie Ihre Rücksendung nicht an die Adresse auf Ihrem Paket. Dies ist nicht unsere Rücksendeadresse und beeinträchtigt die Bearbeitung Ihrer Rücksendung.