返品規則

返品

お届けした商品に100%ご満足いただけない場合は大変申し訳ございませんが、ほとんどの商品は新品状態で商品到着後30日以内であれば返品を承ります。

1.返品をご希望の商品と理由を明記の上、当サイトのカスタマーサービスまでご連絡ください。

2. 当社からの返品手順を受け取った後、返品する商品を元の梱包で梱包してください。

3. お客様の費用負担で物流会社を選択し、荷物を郵送してください。

4. 返品は通常、荷物を受け取ってから5営業日以内に処理されます。返金が完了すると、確認メールが届きます。

返品条件

1. 商品がお客様に適しているかどうかを30日以内に判断してください。商品を返品する場合は、商品到着後30日以内にご連絡ください。

2. 返品される商品は未使用の状態で、元の梱包のままでなければなりません。着用、破損、洗濯、または何らかの変更が加えられた商品の返品はお受けできません。

3. 返品不可マークの付いた商品や無料ギフトは返品できません。

4. 適切な返品リクエストなしに返送された商品の返品はお受けできません。

5. 返品された荷物に対して、着払い（FTC）サービスは提供しておりません。返品にかかる費用はお客様のご負担となります。

6. 返品商品を発送する前に、必ず二重チェックを行ってください。 lacRébo 製品の返品については、弊社では責任を負いかねます。

注: 元の配送料は返金されません。

返品先住所

最寄りの返品先住所に商品を返品する場合は、弊社カスタマーサービスまでご連絡ください。できるだけ早くご返信いたします。

注: 返品は、パッケージに記載されている住所には送らないでください。その住所は弊社の返品先住所ではないため、返品処理に影響します。